パブリックアフェアーズ

公共的側面に焦点を当てたPR活動であり、社会や公共における良好な企業の合意形成を目的とした行政コミュニケーションを意味する。CSRなどの積極的な社会貢献活動を通じて地域社会との双方向コミュニケーションを図り良好な関係を維持することもパブリックアフェアーズの活動の一つとされる。一方、政府や公官庁、政治団体などが行うPR活動もパブリックアフェアーズとして位置づけられることもある。
1970年代以降に顕在化した、企業と消費者の緊張関係を背景に、パブリックリレーションズに代わる概念としてアメリカで使われるようになった。